An diesem Abend völlig in Zivil. "Kennen Sie sich aus mit Computern?" "Ein bisschen." "Ich suche die CD-Roms." "Brauchen Sie CD-Rohlinge?" "Nein. Die CD-Roms sind weg. Kann sie nicht mehr finden." "Sie meinen die Laufwerke?" "Ja, genau. Weg." "Welches Betriebssystem?" "Windows Millenium." Ich seufze innerlich laut auf. Jedes Mal, wenn ich mit Windows Millenium in Kontakt gekommen bin, war ein Problem die Ursache. Aber ein Freund mit dem Computer-Arztköfferchen war erst am Morgen bei mir, wegen meiner eigenen Computerprobleme. Nach der Rettung meiner Festplatte haben wir beschlossen, die ambulante Behandlung in einen stationären Aufenthalt umzuwandeln, die Prognose ist sehr gut. Ich will jetzt nicht geizig sein und übertrage ein wenig von meinem Optimismus auf meinen Nachbarn. Zehn Minuten, denke ich. Seine Wohnung ist sparsam möbliert, aber der Fernseher ist halb so groß wie das Zimmer, in dem auch der Computer steht. Röhrt die ganze Wohnung voll, dieser große, große Fernseher. Der Rechner fährt fein hoch, in der Geräte-Verwaltung sind die Laufwerke problemlos zu finden. Aber die Grafikkarte ist rot durchkreuzt. So als gäb's da ein Problem. "Also, das ist wohl ein Problem mit der Grafikkarte." "Was für eine Grafik?" "Na die ... die im Rechner." Wir schauen uns an. "Grafik ist ok", sagt er. "Ich weiß nicht", meine ich unsicher. Die Zeit läuft. Ich will nicht hier sein. "Machen Sie doch mal den Rechner auf." Eine klassische Übersprungshandlung, dieser Vorschlag. Er schraubt die Kiste auf und behandelt sie dabei wie einen Pappkarton voller Schrott. Ram! Bamm! Ich traue meinen Augen kaum: Der Prozessorlüfter baumelt lose vor sich hin, fröhlich lüftend. "Schalten sie den Rechner doch mal ab", meine ich leichthin. Er tut es. "Also das ist unschön", sage ich, auf den Lüfter zeigend. "Da kann der Prozessor überhitzen usw. usf. Haben Sie noch Garantie für den Rechner? Dann würde ich das sofort reklamieren." "Hab ich, Garantie", sagt er. "Heilbronn". Ich nehme an, dass er dort den Rechner gekauft hat. Er nimmt den Lüfter in die Hand und sagt: "Kann man das kaufen?" "Sicher kann man. Aber ich würde da sofort ..." Er dreht den Lüfter um. Die abgebrochenen Verbindungsstücke zum Board sehen aus wie schlecht geklebt, auch Reste eines Gummibands sind vorhanden. "Haben Sie das selbst gemacht?" Eine saudumme Frage, ich weiß, aber mir fällt nichts anderes ein. "Ja, klar. Ist runtergefallen." "Der Rechner?" "Ja." "Wann denn?" "Weiß nicht. Paar Wochen." Ich stehe auf. "Ja dann ... wird das natürlich auch schwierig mit der Garantie." Ich komme mir vor wie der Kundenberater bei der Verbraucherzentrale. "Ich geh dann mal", sage ich. "Schlafen Sie gut". "Ja, ja", entgegnet er, ratlos seinen kaputten Computer anstarrend. "Sie auch." In meiner Wohnung denke ich überflüssige Gedanken. Dass ab und zu nicht einmal Windows Millenium das Hauptproblem ist. Dass er keine Garantie mehr hat, weil Rechner mit Windows Millenium dafür zu alt sind. Dass das alles so seltsam ist. Immerhin war ich nach zehn Minuten wieder draußen.